甘当“店小二” 提供“保姆式”服务级索镇“一次办好”提速提质提效

级索镇按照“创新理念变思路、优势互补换角度、提升效能加力度、排查化解增密度、联合普法升温度”的工作思路,采取部门调集融入、工作相互融进、便民服务快进融合的方式,实行“一个窗口服务、一个漏斗分流、一个机制督导、一个流程办结、一个平台反馈、一次办好归档”的扇形模式,将涉及群众利益相交的将综治、司法、新居民管理所等服务单位联合办公,坚持每天都有副科级领导干部值班,协调办理有关事宜,充足隐晦曲折“优势互补、资源共享”的叠加效应。级索镇按照“创新理念变思路、优势互补换角度、提升效能加力度、排查化解增密度、联合普法升温度”的工作思路,采取部门调集融入、工作相互融进、便民服务快进融合的方式,实行“一个窗口服务、一个漏斗分流、一个机制督导、一个流程办结、一个平台反馈、一次办好归档”的扇形模式,将涉及群众利益相交的将综治、司法、新居民管理所等服务单位联合办公,坚持每天都有副科级领导干部值班,协调办理有关事宜,充足隐晦曲折“优势互补、资源共享”的叠加效应。

  同时,大厅服务人员打造“门敞开、人常在、微笑服务零等待”品牌,因“人”普法、因“事”研判、对口“包保”,积极践行“一次办好”,实行“延时服务、弹性服务、预约服务、上门服务、法律服务”,达到1 1>2的最好效果。“零失误”——一次办成。镇综治服务大厅牢固树立“小事不小看,大事不拖延”和“100-1=0”的稳定观,对群众反映的问题,信访接待人员促膝谈心用心听、把握要点细心记、还原背景耐心问、苦口婆心劝导、讲法析理开导、以案释法疏导,能当场解决的问题当场办,不能当场解决的问题,说明原因,做好思想工作,允诺时限上门办。

  对疑难杂症问题,由党政严重领导会商,形成指导性意见,确保“事能解决不积累、人能留住不越级、依法整整齐齐不混同”。新闻推荐邵士官在滕州市新旧动能转换宏大工程项目调度会上要求聚焦重点项目建设 加快推动滕州发展
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